昨天,俞敏洪演講時(shí)稱不存在所謂純粹互聯(lián)網(wǎng)教育。今天,YY副總裁、100教育負(fù)責(zé)人劉豫軍便向筆者吐槽:“我覺得俞老師不了解互聯(lián)網(wǎng)教育。”
誰(shuí)懂教育?新東方算的上吧。誰(shuí)懂互聯(lián)網(wǎng)?YY算的上吧。但是,誰(shuí)懂互聯(lián)網(wǎng)教育?……
昨天,俞敏洪演講時(shí)稱不存在所謂純粹互聯(lián)網(wǎng)教育。今天,YY副總裁、100教育負(fù)責(zé)人劉豫軍便向筆者吐槽:“我覺得俞老師不了解互聯(lián)網(wǎng)教育。”
劉豫軍如此論調(diào),在于100教育以純粹互聯(lián)網(wǎng)教育的形式已經(jīng)“教”出了1萬(wàn)多名學(xué)員,并且對(duì)這種“純粹互聯(lián)網(wǎng)教育”的平均評(píng)分高達(dá)95分。而且,100教育的“純粹互聯(lián)網(wǎng)教育”還選擇在新東方賴以起家的托福、雅思出國(guó)語(yǔ)言考試培訓(xùn)。
劉豫軍坦言,選擇做托福、雅思,為的是起到一個(gè)“樹標(biāo)桿”的作用。托福、雅思考試每年考試人數(shù)最多不過(guò)100多萬(wàn)人,經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展形成了少數(shù)幾家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),說(shuō)明托福、雅思培訓(xùn)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展得很成熟。所以,100教育通過(guò)進(jìn)入這個(gè)成熟的細(xì)分領(lǐng)域,能夠更加容易地探索一些在線教育的經(jīng)驗(yàn)。
繼進(jìn)入出國(guó)語(yǔ)言考試培訓(xùn)市場(chǎng)之后,100教育又深入到了K12教育培訓(xùn)領(lǐng)域。不難看出,100教育的“純粹互聯(lián)網(wǎng)教育”竟然有些亦步亦趨地沿著新東方20年發(fā)展的“足跡”前進(jìn)的意味。難怪俞敏洪會(huì)對(duì)“純粹互聯(lián)網(wǎng)教育”的“模仿者”說(shuō)不。
不過(guò),100教育對(duì)此卻有著自己的理解。正如劉豫軍所言:“既然新東方在線下教育領(lǐng)域已經(jīng)有了定價(jià)權(quán)、話語(yǔ)權(quán),那么,我們只能依靠互聯(lián)網(wǎng)重新分配教育資源。”而100教育所要做的就是用互聯(lián)網(wǎng)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
劉豫軍認(rèn)為,俞老師談及在線教育的收費(fèi)問(wèn)題,恰恰是不了解互聯(lián)網(wǎng)教育的一個(gè)表現(xiàn)。免費(fèi)并不是在線教育的形式,而是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息變得越來(lái)越對(duì)稱。打廣告、明星代言等推廣形式屬于信息不對(duì)稱的產(chǎn)物,如今宣傳效果日漸衰微。相反,體驗(yàn)式消費(fèi)、參與式消費(fèi)日益成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主流。同時(shí),100教育的免費(fèi)在線課程也是為互聯(lián)網(wǎng)教育的數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)勢(shì)打基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。在劉豫軍看來(lái),數(shù)據(jù)挖掘是互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)項(xiàng),并且整個(gè)挖掘過(guò)程在很多層面能夠改變當(dāng)前的教育,真正實(shí)現(xiàn)因材施教。
“我們的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在全系統(tǒng)的采集樣本,就是說(shuō),采集的樣本是一個(gè)在線學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)的所有信息。我們不在乎用戶基數(shù)有多大,我們關(guān)注的是每個(gè)用戶的學(xué)習(xí)行為,最終根據(jù)每個(gè)用戶不同的條件和需求提供個(gè)性化的服務(wù)。只有這樣才能提升學(xué)習(xí)效果,這也是教育的最終目的。”劉豫軍如是說(shuō)。
如今,劉豫軍在用詞上顯得很謹(jǐn)慎,絕口不提“顛覆”而是用“改變”來(lái)代替。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于教育的改變主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,互聯(lián)網(wǎng)讓教學(xué)變得更便捷,“能上網(wǎng)就能上學(xué)”。其次,互聯(lián)網(wǎng)開啟了教育的大數(shù)據(jù)時(shí)代,既能夠因材施教地提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果,又能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)地提升教學(xué)管理水平。第三,互聯(lián)網(wǎng)改變了教育營(yíng)銷模式,學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、參與能夠選擇適合的教育機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)課程。
目前,100教育已經(jīng)研發(fā)出一套完整的托福、雅思教學(xué)體系,能夠針對(duì)不同層次的學(xué)生提供針對(duì)性的備考計(jì)劃。同時(shí),100教育的在線教育平臺(tái)全面支持PC、iOS、Mac OS、Android各操作系統(tǒng)。這意味著100教育在線教育平臺(tái)向教育機(jī)構(gòu)及教學(xué)者全面開放,而學(xué)生們可以根據(jù)各自的條件選擇100教育在線教育平臺(tái)上“非免費(fèi)”的托福、雅思精品課程。
事實(shí)上,100教育在線教育平臺(tái)上不僅有互動(dòng)直播電子教室,而且有課后作業(yè)系統(tǒng)、網(wǎng)校管理系統(tǒng)、課后班級(jí)圈等增值服務(wù)。劉豫軍表示,100教育的戰(zhàn)略目標(biāo)永遠(yuǎn)沒有改變,自始至終都是要把100教育做成一個(gè)在線教育的平臺(tái),并且不是簡(jiǎn)單地像淘寶那樣的電商平臺(tái),而是一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)特征同時(shí)又兼具教育功能的綜合性平臺(tái)。
為此,100教育制定了實(shí)現(xiàn)在線教育平臺(tái)目標(biāo)的三個(gè)階段:第一個(gè)階段,做托福、雅思培訓(xùn)的垂直領(lǐng)域,并做到極致。第二階段,把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了的工具和技術(shù)開放給線下機(jī)構(gòu)及教師,進(jìn)而豐富在線課程。第三個(gè)階段,將100教育打造成一個(gè)完善的生態(tài)系統(tǒng),不僅讓用戶可以找到所需的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,而且能夠讓用戶獲得滿意的學(xué)習(xí)效果?,F(xiàn)在,100教育正在從第一個(gè)階段向第二個(gè)階段邁進(jìn)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)講究“體驗(yàn)為王”。劉豫軍則認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)教育的真正價(jià)值是“效果為王”。也就是,學(xué)習(xí)效果決定互聯(lián)網(wǎng)教育的價(jià)值。而純粹互聯(lián)網(wǎng)教育所要做的就是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)提高學(xué)習(xí)效果的目的。因此,100教育的在線教育平臺(tái)不是聚流平臺(tái),而是提升學(xué)習(xí)效果的平臺(tái)。
劉豫軍認(rèn)為,100教育已經(jīng)找到了在線教育的本質(zhì)問(wèn)題。而俞老師所說(shuō)的“不存在所謂純粹互聯(lián)網(wǎng)教育”的論斷似乎有些武斷,甚至有可能誤導(dǎo)在線用戶的選擇。
(作者:鄭勇,資深教育媒體人,微信公眾號(hào)“九宮八卦”)