越來越多的線下消費連鎖業(yè)態(tài)布局自習(xí)場景。
這個夏天,想尋覓一處安靜的自習(xí)空間,除了圖書館和書店,人們有了更多選擇——
去星巴克、宜家,甚至京東MALL。
近日,華南多家星巴克門店推出“星子自習(xí)室”,不要求付費入座,不限時,不需預(yù)約,還提供免費電源插座、免費溫水、設(shè)立共享讀書區(qū)等。
隨著此舉在社交媒體掀起一陣熱潮,7月22日,星巴克方面在社交媒體回應(yīng),推出自習(xí)室是希望門店空間能在炎炎夏日,給大家提供一個“自習(xí)”的去處。并表示,未來,在更多門店也準(zhǔn)備嘗試更多的“興趣向”空間和活動。
(圖源自社交媒體用戶)
不只是星巴克。2023年7月24日至2024年2月28日,全國多個城市的26家麥當(dāng)勞門店也開設(shè)過“麥麥自習(xí)室”,用戶可預(yù)約門店和時間前去自習(xí)。
可以看到,開放自習(xí)室的動作,對星巴克和麥當(dāng)勞來說,屬于錦上添花,再次盤活自己的“門店價值”。它們在利用既有的門店空間時,為消費者提供了“第三空間”的附加價值。相比于過去單一的功能屬性,現(xiàn)在用新方式延長用戶的停留時間,不但提高了門店利用率,吸引了客流,也在無形中也提升了產(chǎn)品的購買率。
宜家的自習(xí)室開放也是從這個夏天開始。
從7月1日到8月31日的整個暑期,徐州宜家在三樓餐廳單獨辟出一塊兒區(qū)域,用作“宜家夏日共享書房(Hej!Book)”。在每周一至周五的9點-18點,這里還準(zhǔn)備了書籍,免費開放給孩子們用于看書、寫作業(yè),此外孩子們可以參與共享圖書活動,進(jìn)行書籍互換。
宜家也是在現(xiàn)有門店空間的基礎(chǔ)上,單獨辟出一塊兒安靜的區(qū)域,免費提供圖書和WiFi。不僅僅是利用線下門店空間,徐州宜家也是在影響消費者心智——帶孩子一起逛宜家是暑期遛娃的最優(yōu)解。事實上,家居消費屬于低頻,自習(xí)讀書則是高頻場景,此舉也意在以高頻帶低頻,提高入店率。
(圖源自徐州宜家官方社交媒體賬號和社交媒體用戶)
盡管5月才開業(yè),但北京南三環(huán)新開的京東MALL在引入原山原樹咖啡、書店后,已經(jīng)憑借頗具美感的設(shè)計,成為了一處網(wǎng)紅打卡點。
在其二樓書店旁邊,還設(shè)有兒童閱讀空間以及自習(xí)室,自習(xí)室充電功能齊全,門口還有飲水機(jī),開放時間為周一至周日10點-22點。此外在一樓的書咖周圍也有大量閱覽座位。
北京南三環(huán)店的京東MALL是全國規(guī)模最大的京東MALL,店內(nèi)涵蓋家電、家居家裝、3C數(shù)碼、休閑娛樂、運動戶外、餐飲等多元業(yè)態(tài)。
與上述餐飲連鎖業(yè)態(tài)、家居零售業(yè)態(tài)不同,京東MALL的自習(xí)室與書店、咖啡、文創(chuàng)聯(lián)系更為緊密,豐富了家庭客群的消費體驗,也中和了京東MALL本身的科技屬性。
(圖源自社交媒體用戶)
值得關(guān)注的是,上述自習(xí)空間,目前均作為免費服務(wù)提供給消費者。
“第三空間”被用來描述人們?nèi)粘I钪谐谝豢臻g(家)和第二空間(工作/學(xué)習(xí)場所)之外的重要社交場所。星巴克往往被視為現(xiàn)代第三空間的代表。
如今,隨著越來越多的線下消費連鎖業(yè)態(tài)布局自習(xí)場景,第三空間與第二空間的界限逐漸模糊。
這背后映射的是,需求的變化。找一個場所自習(xí)或者靈活辦公,已經(jīng)成為近幾年人們的生活方式和消費方式。一部分人認(rèn)為,相比于居家辦公、居家自習(xí),外出自習(xí)/辦公更有“氛圍感”和效率。
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