伴隨著更名,洋蔥正式從過去的小步慢走,進(jìn)化到了加速快跑。

洋蔥數(shù)學(xué)更名“洋蔥學(xué)院”,向規(guī)?;~進(jìn)

2019-12-05 10:41:24發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:孫穎瑩  

  文|孫穎瑩

  12月4日,洋蔥數(shù)學(xué)召開發(fā)布會(huì)。宣布正式更名為“洋蔥學(xué)院”,這意味著洋蔥今后將以一個(gè)全學(xué)科、全年齡段的K12綜合品牌在在線教育賽道馳騁。

  與此同時(shí),發(fā)布會(huì)上還公布了洋蔥學(xué)院的全新品牌視覺形象,包括LOGO和品牌IP形象。

  “我們本身定位的是人機(jī)交互,那就要堅(jiān)持大眾市場(chǎng),如果還盯著一小撮人,那這事兒沒法做下去?!毖笫[學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊臨風(fēng)曾對(duì)多知表示。

  當(dāng)前,洋蔥主要涉及C端和B端兩塊業(yè)務(wù),C端業(yè)務(wù)營(yíng)收大約占到公司整體業(yè)務(wù)七成以上。官方數(shù)據(jù)顯示,洋蔥現(xiàn)已擁有超過3000萬學(xué)生、95萬教師用戶,遍及全國(guó)2800余個(gè)區(qū)縣的19萬所中小學(xué)校。學(xué)生課程累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間超過25億分鐘,累計(jì)習(xí)題練習(xí)次數(shù)超過13億次。

  伴隨著更名,洋蔥正式從過去的小步慢走,進(jìn)化到了加速快跑。

  從“數(shù)學(xué)”到“學(xué)院”,向規(guī)?;l(fā)力

  洋蔥數(shù)學(xué)更名了。這個(gè)名字,洋蔥內(nèi)部已經(jīng)討論了一段時(shí)間。

  “大家就是集思廣益一些名字備選,然后跟用戶去做一些互動(dòng),看下學(xué)生家長(zhǎng)都喜歡什么名字?!睏钆R風(fēng)曾對(duì)多知表示。

  有趣的是,洋蔥內(nèi)部覺得好的名字到學(xué)生那里,發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬,反而有些覺得學(xué)生不一定會(huì)喜歡的,但用戶卻很喜歡。

  顯然,學(xué)院這個(gè)名字,就是一場(chǎng)“火星撞地球”的相遇。

  伴隨著更名,洋蔥已經(jīng)表達(dá)出了其不再是單一品牌的聲音。而這,也就成為洋蔥實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)體驗(yàn)自然增長(zhǎng)的重要路徑之一。

  洋蔥也的確加速著擴(kuò)科、擴(kuò)年齡段之路。之所以將擴(kuò)年齡段也位列在此,是因?yàn)閷?duì)于楊臨風(fēng)來說,即使是數(shù)學(xué)學(xué)科,在小學(xué)、初中、高中三個(gè)階段的課程體系也是完全不一樣的。(下文將統(tǒng)一稱為擴(kuò)科)

  但“隔行如隔山”,擴(kuò)科豈是易事。

  為此,洋蔥于一年半前搭建出了一個(gè)課程中臺(tái),這個(gè)平臺(tái)總結(jié)了洋蔥內(nèi)部的案例培訓(xùn)、體系化的教研流程、擴(kuò)科過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等等。擴(kuò)科的過程可能會(huì)踩什么坑、流程怎么設(shè)定、團(tuán)隊(duì)怎么搭建、周期如何安排,都可以通過這樣一個(gè)中臺(tái),進(jìn)行借鑒和復(fù)用。

  其中最為關(guān)鍵的,是洋蔥基于過去物理擴(kuò)科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出了一套完整的擴(kuò)科流程。楊臨風(fēng)曾在采訪時(shí)對(duì)多知表示,擴(kuò)科的邏輯很簡(jiǎn)單,最核心的就是要定位清楚。

  這種定位具體包括:這個(gè)學(xué)科到底要講什么,講的難易度如何選擇?要先解決用戶哪個(gè)層面的問題?如果洋蔥介入,洋蔥能做到的差異化優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在何處?從哪個(gè)學(xué)段開始做,多長(zhǎng)時(shí)間把這個(gè)學(xué)段覆蓋,給何種用戶去使用?

  “我們大概花了小半年的時(shí)間把這個(gè)定義想清楚。一旦定位完了,進(jìn)入到量產(chǎn)階段我們就輕車熟路了。”楊臨風(fēng)曾表示。

  在這樣一個(gè)中臺(tái)做支撐的前提之下,洋蔥在已有的數(shù)學(xué)、物理學(xué)科的基礎(chǔ)上,于今年一舉推出語文、英語、化學(xué)三門學(xué)科課程,其中語文、英語都分別研發(fā)出了200部左右的視頻。

  

  這個(gè)速度對(duì)比之前平均兩個(gè)月制作一節(jié)視頻課程的速度已經(jīng)有了明顯提升。但這背后,是這支團(tuán)隊(duì)將近6年的準(zhǔn)備。

 

  加速背后的堅(jiān)守

  “我們從來沒覺得只能做數(shù)學(xué)這個(gè)學(xué)科,從一開始我們定的就是要做K12所有學(xué)科的所有學(xué)段。”這是楊臨風(fēng)創(chuàng)業(yè)之初就想得很明白的話。

  為了這一天,洋蔥整個(gè)公司已經(jīng)暗自準(zhǔn)備了接近6年。

  在過去的歲月里,洋蔥經(jīng)歷了幾個(gè)至關(guān)重要的階段:

  其一,確定人機(jī)交互的產(chǎn)品形態(tài)。以數(shù)學(xué)作為切入點(diǎn)進(jìn)行落地實(shí)踐,用了兩年的時(shí)間完成初中數(shù)學(xué)的大部分課程內(nèi)容,以及背后教研體系的搭建;

  其二,驗(yàn)證用戶對(duì)人機(jī)交互學(xué)習(xí)模式的需求。主要?jiǎng)幼魇茄a(bǔ)齊初中數(shù)學(xué)所有課程視頻,滿足學(xué)生用戶對(duì)于學(xué)科知識(shí)完整性的需求;

  其三,跑通商業(yè)模式。洋蔥于2017年初探商業(yè)化變現(xiàn),將課程分為免費(fèi)和收費(fèi)兩部分,也是在這一年,洋蔥第一次迎來規(guī)?;癄I(yíng)收,此后營(yíng)收呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  這些重要的階段,都成為了洋蔥過去鑄造的內(nèi)功,成為了其加速奔跑的穩(wěn)定器。

  但加速中,洋蔥也面臨保證動(dòng)作不變形的問題。

  以每個(gè)知識(shí)點(diǎn)視頻背后的教研邏輯來看,洋蔥教研團(tuán)隊(duì)會(huì)順著該知識(shí)點(diǎn)追溯到整個(gè)學(xué)科的源頭,梳理該知識(shí)點(diǎn)在章節(jié)下、學(xué)期中的位置,以及在這門學(xué)科中的位置。之后,教研團(tuán)隊(duì)還會(huì)再根據(jù)該學(xué)期中這門學(xué)科各知識(shí)點(diǎn)的重難點(diǎn)程度進(jìn)行拆分,拆分過程中又要確定需要講多少個(gè)視頻,每個(gè)視頻的重難點(diǎn)如何平衡。

  在這些步驟通通走完后,才能進(jìn)入視頻制作環(huán)節(jié):寫文案、評(píng)課、把文字語言轉(zhuǎn)成圖像設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)分鏡。整個(gè)制作環(huán)節(jié)如同在拍攝一部微電影。

  但這遠(yuǎn)不是結(jié)束。自課程錄制結(jié)束到推向用戶,洋蔥還有一段漫長(zhǎng)的品控過程。

  上線之前的品控先于用戶體驗(yàn)進(jìn)行,所以難度也較高,主要依托的是洋蔥本身積累的經(jīng)驗(yàn)以及過往收集的數(shù)據(jù),這也是洋蔥核心壁壘的體現(xiàn)。整個(gè)過程會(huì)細(xì)到每句話的語速、句子的主謂賓如何排序、句子的長(zhǎng)短等等。

  上線之后的品控則主要參考兩個(gè)指標(biāo):一種是基于行為數(shù)據(jù)來判斷。例如用戶在視頻觀看過程中的反應(yīng)時(shí)間、準(zhǔn)確率、進(jìn)度條拖拽等等;另一種則是基于結(jié)果來判斷,通過用戶視頻學(xué)習(xí)之后的練習(xí)答題情況進(jìn)行追蹤。

 

  以學(xué)習(xí)者為本,將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)給學(xué)生

  2013年底,楊臨風(fēng)、朱若辰(洋蔥學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席教育官)、李諾(洋蔥學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO)在其發(fā)起并運(yùn)行的“陽光書屋鄉(xiāng)村信息化教育行動(dòng)”公益組織之外,聯(lián)合成立了一家商業(yè)公司,即洋蔥數(shù)學(xué),也就是今天的洋蔥學(xué)院。

  成立之前,團(tuán)隊(duì)思考了兩個(gè)關(guān)鍵問題:以什么樣的形式介入?切什么學(xué)段的什么學(xué)科?

  前者的思考邏輯是:中國(guó)教育面臨的問題在不同地區(qū)都是高度統(tǒng)一的,要想使得大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)取得成效,教授的方式一定要改變。硬件不是問題,關(guān)鍵是要有能支撐學(xué)生自主學(xué)習(xí)的軟件,讓他們?cè)谌鄙賻熧Y的情況下也能學(xué)好。

  后者的思考邏輯是:大部分學(xué)生面對(duì)抽象難懂的數(shù)學(xué)學(xué)科都會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的厭學(xué)情緒,數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀老師稀缺問題也更明顯。此外,在學(xué)段的選擇上,相對(duì)于小學(xué),初中學(xué)生有一定的自驅(qū)力及掌握互聯(lián)網(wǎng)新設(shè)備的能力;相對(duì)于高中的明顯高考導(dǎo)向和應(yīng)試需求,初中學(xué)生選擇洋蔥的人機(jī)交互模式會(huì)更容易;在內(nèi)容上,初中這個(gè)承上啟下的階段,學(xué)科內(nèi)容已經(jīng)相對(duì)復(fù)雜、對(duì)學(xué)生可以構(gòu)成一定的門檻,學(xué)習(xí)具備挑戰(zhàn)性。

  思考之下,洋蔥團(tuán)隊(duì)得到了結(jié)論:采用人機(jī)交互,記錄下學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)路徑,將學(xué)習(xí)過程量化;不依賴師資,形式設(shè)定為短視頻,做輕學(xué)習(xí)內(nèi)容,將知識(shí)點(diǎn)碎片化、顆粒化,并將起家學(xué)科確立為初中數(shù)學(xué)。

  這個(gè)過程中,楊臨風(fēng)很清楚要堅(jiān)守的一點(diǎn):以學(xué)生為中心,將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。這也是在當(dāng)前AI互動(dòng)課風(fēng)口吹起之時(shí),楊臨風(fēng)認(rèn)為洋蔥的壁壘所在。

  洋蔥內(nèi)部也在實(shí)踐著這一理念。

  在外在的形式上,為了更貼合學(xué)生,洋蔥的課程設(shè)計(jì)中,學(xué)生不需要約課,不需要被動(dòng)聽老師講,而是可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)需求,在自己需要的時(shí)候進(jìn)行自主學(xué)習(xí);對(duì)于非會(huì)員用戶來說,體驗(yàn)試聽課的門檻也很低,以洋蔥的初中數(shù)學(xué)課程為例,用戶依舊可以免費(fèi)觀看一半左右的課程,包括基礎(chǔ)課和提高課。

  關(guān)于更深層的東西,洋蔥也在迭代。

  目前,洋蔥的產(chǎn)品可以為學(xué)生提供一個(gè)蜘蛛網(wǎng)式的學(xué)情分析,每個(gè)維度都有對(duì)應(yīng)的核心素養(yǎng)和能力,學(xué)生每個(gè)知識(shí)掌握的情況都可以得到數(shù)據(jù)化的體現(xiàn)。細(xì)致到每個(gè)章節(jié)的課程里,學(xué)生還可以知識(shí)點(diǎn)需求,自主選擇想要觀看的視頻片段。此外,洋蔥早些年間成立的人工智能實(shí)驗(yàn)室,也在發(fā)揮更深層次的作用。譬如,可以根據(jù)診斷出的問題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容推送,這點(diǎn)主要體現(xiàn)在課程視頻和習(xí)題方面。

  不過,我們也很清楚,不論是擴(kuò)科、還是更名,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展來說,在謀求新機(jī)遇的同時(shí)也暗藏著挑戰(zhàn),甚至?xí)罟咀陨韮?yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)受到影響。堅(jiān)守住內(nèi)容,將內(nèi)容做出自己的門檻,方可成為一家公司長(zhǎng)久保持欣欣向榮之道。(多知網(wǎng) 孫穎瑩

  注:部分素材援引自多知網(wǎng)出版書籍《變革與新生》、即將出版書籍《培訓(xùn)行業(yè)這一年2019》

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