好的方法是通向成功的第一步。

做教培的這五大關鍵問題,你搞定了嗎?

2018-12-28 10:47:56發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:多知商學院  

  1、被流量綁架

  流量越來越貴,怎樣才能獲得更優(yōu)質的流量?怎樣讓附近的家長相信你比邊上那個機構的教學質量更好?

  解決用戶從不知道知道的問題是比轉化招生更早就需要解決的問題,線上活動和線下講座如何規(guī)劃?如何利用線上的論壇、微信朋友圈、微信群維護家長的粘性?在信息冗雜的當下,流量需要更為精細化的運營,幫忙不添亂,流量的運營絕非一日之功,也不是只有在招生季才需要做的事情。持續(xù)地為家長提供價值,才能收獲最為忠實的一波流量。

  2、招生遭遇瓶頸

  旁邊新開的機構越來越多、在線教育服務越來越全面……這些都在分流家長的注意力和決策導向,為什么你的招生不盡如人意?

  原因往往不出在招生環(huán)節(jié),而出在更前端的產(chǎn)品設計和服務。產(chǎn)品設計不合理,家長不買賬;之前課程的服務不到位,家長不續(xù)費。續(xù)報是招生的生命線。一個500人的校區(qū),續(xù)報是90%意味著每期只需新招生50人,而續(xù)報是70%,則意味著你每期得多招150人才能把流失的學生填滿。

  招生做不好,大概率是產(chǎn)品和服務出了問題。

  3、新老師教不好

  有機構負責人感嘆,招的新老師變數(shù)太大,不像機構創(chuàng)始時候那一撥老師好帶。可能是教師培訓體系出了問題。如何讓機構的新老師盡快進入狀態(tài)?如何在建立一套完整的培訓機制?

  這里面不僅僅是學科功底、教學技巧的培訓,團隊意識、責任感和價值觀層面的統(tǒng)一也少不了,有一個好老師開一個班,只有提供給新老師提供成體系的培訓,才能保證機構的供給,進而保證增長速度。

  4、留不住好老師

  深夜收到一封老師的離職信足以讓每個校長夜不能寐,馬上要開的新班誰來帶、人手不夠如何調整?出現(xiàn)這個問題的原因大概率是教師的定級與晉升制度沒有做好。

  如何規(guī)劃每個老師在進入機構后續(xù)的所有發(fā)展道路?需要留出充分的個人成長空間和可能性,照顧每個人的擅長喜歡,看看馬斯洛的需求金字塔,其實很多時候,留不住人并不一定是的問題,老師是不是感到受到尊重、是否有歸屬感成就感,這些才是支撐每個人在一個組織持久待下去并持續(xù)進步的動力。

  5、擴張過程中的管理效率降低

  開分校后,如何協(xié)調總校和分校的資源分配、管理方式?如何保證新開校迅速復制好的經(jīng)驗并根據(jù)當?shù)靥攸c順利落地?只有將機構發(fā)展過程中的好經(jīng)驗制度化標準化,才能確保一個機構形成勢能。

  這需要對機構沉淀的教研、教學、市場、招生等方法進行系統(tǒng)性總結,總校和分校分工合作。如何搭建后臺體系,前臺如何配合后臺并具體執(zhí)行?這都是需要深度思考和打磨的過程。

  基于這一年來用戶反映的多個問題,我們推出了好未來專題課【首度大公開!全方位揭秘好未來方法論】。這一次,多知商學院召集到好未來獲客轉化、教學教研、體系搭建、服務運營等八個板塊的負責人,詳解好未來終極方法論。你會聽到好未來是如何解決以上問題的,這是好未來首次對其運營方法論的系統(tǒng)講解。


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