同往年相比,今年的教育培訓類目出現(xiàn)了三個新內(nèi)容。
11月11日24點,2017年阿里巴巴天貓雙十一以總成交額1682億元的戰(zhàn)績圓滿結(jié)束今年的購物狂歡節(jié),而其中約有近20萬消費者購買了均價在數(shù)千元以上的教育課程,官方透露整體銷量同比去年增長超過130%。
淘寶教育業(yè)務(wù)負責人胡展總結(jié),今年的教育培訓類目雙十一同往年相比,有三方面新現(xiàn)象凸顯。
其一、商家結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化,部分教育品牌單日成交突破千萬。
從成交爆發(fā)維度來看,在平臺老牌商家保持顯著增長的同時,越來越多的教育品牌也選擇加入了雙十一:其中,雙11當日突破百萬成交額的商家數(shù)量從2016年的11家增長到25家,雙十一已經(jīng)擺脫 “少數(shù)大牌教育機構(gòu)獨自狂歡”的狀況。
從官方發(fā)布的雙十一當日成交量來看,共有四家職業(yè)教育機構(gòu)進入十強,其中三家為會計培訓方向,其中東奧旗艦店、中華會計網(wǎng)校旗艦店成交額均突破千萬,排名榜單前二,這也是教育類目在電商平臺雙十一首次出現(xiàn)成交破千萬的商家。
多知網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn),除課程最低1.1折外,東奧還推出雙11旗艦店單價600元以上商品均支持最高6期免息分期,對學生用戶來說也是一種較為貼心的福利。而中華會計網(wǎng)校則是推出了課程3.1折、輔導書輔導書6折、邀友返現(xiàn)金贏金幣等活動。
相較于學科類內(nèi)容,職業(yè)教育教材及課程的時效性更長,即便第一年學生沒有考過,第二年復習依然可以使用之前的教材或教學視頻,這或許也是職業(yè)教育在折扣期購買數(shù)據(jù)上漲的原因之一。
其二,新興細分教育領(lǐng)域具備爆發(fā)實力。
從細分市場來看,諸如知識付費領(lǐng)域的頭部商家開始顯現(xiàn)并增長迅猛,例如本次上榜的邏輯思維旗艦店,在雙11預售期間就已顯現(xiàn)出不錯的成績,其雙11當日主推的“得到”系列付費音頻課程,結(jié)合“終身學習者的狂歡盛宴”的口號,更是為該領(lǐng)域打上了一劑強心針。
但值得注意的是,隨著越來越多關(guān)于知識付費“叫好不叫座”的聲音,這類教育產(chǎn)品能否持續(xù)走俏,可能還需要一段時間的業(yè)績支撐。
從模式創(chuàng)新來看,今年雙11基于線上線下場景的教育新零售模式初現(xiàn)端倪, 一些新興細分教育領(lǐng)域的異軍突起亦值得關(guān)注,其中,在生活興趣垂直領(lǐng)域,阿里體育經(jīng)營的健身課、游泳課、跑步課深受消費者喜愛。
第三,線下傳統(tǒng)教育機構(gòu)探索教育O2O全渠道模式初現(xiàn)。
“天貓雙十一”期間,作為天貓新零售升級新樣本的智慧門店吸引了100個品牌參加,韋博英語作為第一個接入的教育品牌商家,與天貓打通線下全部189家門店,完成了商品、會員、支付、財務(wù)等系統(tǒng)的對接,所有線下校區(qū)中心通過手淘會員中心掃碼入會,部分銷售采用手機終端進行掃碼支付。
雙十一當天,韋博英語成交位列語言培訓行業(yè)銷售排行第一。
同樣進行了全渠道探索的品牌還有金寶貝早教,今年雙十一期間通過全渠道工具共在全國40個城市百余家門店策劃天貓O2O課程代金券,用戶可以實現(xiàn)線上購買線下報名,同時在門店支付購買時核銷抵扣。
淘寶教育業(yè)務(wù)負責人胡展總結(jié):天貓雙十一對于用戶來說是消費狂歡,對于電商的行業(yè)參與者來說也是檢驗全年業(yè)務(wù)推進和運營效果的試煉場,數(shù)字背后代表各家在教育電商平臺的持續(xù)不斷的資源投入和創(chuàng)新探索。
“淘寶教育接下來還將圍繞教育行業(yè)和阿里生態(tài)更好地賦能商家,在渠道、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、金融等方面持續(xù)幫助行業(yè)發(fā)展?!焙拐f道。(多知網(wǎng) 馮瑋)