基于地理位置的教育平臺(tái)，會(huì)迎來一輪投資熱嗎？

　　上周，陌陌憑借上市著實(shí)火了一把。陌陌以基于地理位置(LBS)的陌生人交友起家。如今，基于地理位置的服務(wù)，延伸到了教育圈。最近出了幾個(gè)基于地理位置的教育平臺(tái)，希望通過教育這種強(qiáng)地域?qū)傩缘漠a(chǎn)品與地理位置結(jié)合起來，為家長推送附近的機(jī)構(gòu)和個(gè)體老師服務(wù)。

　　近日，基于地理位置的教育平臺(tái)神州佳教舉行小型媒體發(fā)布會(huì)，介紹其產(chǎn)品的功能和背后的邏輯。另外一家基于地理位置的教育平臺(tái)多學(xué)宣布獲得500萬元天使投資。陳向東創(chuàng)辦的跟誰學(xué)也將推出這一功能。那么，基于地理位置的教育平臺(tái)，會(huì)迎來一輪投資熱嗎？

　　目前，幾家基于地理位置的教育平臺(tái)在基本功能一致的情況下又各有側(cè)重，作為較早進(jìn)入這一領(lǐng)域的公司，神州佳教的思路是什么？

　  機(jī)構(gòu)、老師和活動(dòng)，LBS教育類應(yīng)用的標(biāo)配

　　神州佳教從去年8月份上線以來有過4個(gè)版本，主要功能是展示教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教師的招生信息，幫助家長和學(xué)員在附近找機(jī)構(gòu)、找老師、找活動(dòng);充分調(diào)動(dòng)社交和口碑營銷現(xiàn)在，主要是以找老師、找機(jī)構(gòu)和找活動(dòng)為主。家長打開神州佳教后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)距離等因素為家長推送附近的機(jī)構(gòu)或老師，家長可以按距離、科目等因素來選擇排序。

　　據(jù)官方透露，目前已經(jīng)獲得10萬多次下載，入駐機(jī)構(gòu)6萬多家(按校區(qū)計(jì)算)，在線教師3500多人，2200多家長用戶。

　　據(jù)介紹，神州佳教平臺(tái)上的機(jī)構(gòu)，目前以中小型機(jī)構(gòu)為主，因此6萬多校區(qū)的品牌重復(fù)率不超過10%。在過去的一年中，神州佳教并沒有全職地推團(tuán)隊(duì)，而是采取了兼職地推+電話回訪的方式，在網(wǎng)站上設(shè)置入口，供機(jī)構(gòu)或老師提交資料。

　　機(jī)構(gòu)或老師資料提交后，由客服團(tuán)隊(duì)回訪，確認(rèn)信息真實(shí)性，并最后在網(wǎng)站和移動(dòng)端展示?？头F(tuán)隊(duì)會(huì)每隔一段時(shí)間做回訪，確認(rèn)機(jī)構(gòu)和老師的情況，保證信息的時(shí)效性。

　　目前，神州佳教包括了課外輔導(dǎo)、素質(zhì)教育和語言培訓(xùn)等內(nèi)容，同類產(chǎn)品多學(xué)則將側(cè)重點(diǎn)放在了素質(zhì)教育上，平臺(tái)上產(chǎn)品覆蓋了美術(shù)、樂器、聲樂等品類。

　　無論是“多學(xué)”還是“孩子學(xué)”，無論某個(gè)單個(gè)應(yīng)用的偏重點(diǎn)是哪一類，機(jī)構(gòu)、老師和活動(dòng)似乎成了LBS教育類應(yīng)用的標(biāo)配。目前市面上的幾個(gè)同類產(chǎn)品有的偏重大的機(jī)構(gòu)，有的偏重中小型機(jī)構(gòu)和老師，有的偏重名師。陳向東創(chuàng)立的跟誰學(xué)雖沒有涉及到機(jī)構(gòu)，但是據(jù)可靠消息，跟誰學(xué)之后也會(huì)上線LBS的功能，為學(xué)生家長推送附近的老師。

　  收取傭金VS增值服務(wù)，盈利模式是什么?

　　神州佳教不同與其他同類產(chǎn)品的一點(diǎn)是活動(dòng)部分，目前已經(jīng)上線的6個(gè)活動(dòng)是由神州佳教來完成策劃并于第三方合作執(zhí)行。神州佳教自己的活動(dòng)部，負(fù)責(zé)聯(lián)系和策劃活動(dòng)。目前，已經(jīng)上線的活動(dòng)有6個(gè)，國內(nèi)兩個(gè)，國外4個(gè)。

　　目前，在神州佳教平臺(tái)上的老師與機(jī)構(gòu)入駐以及家長使用都完全免費(fèi)。神州佳教的思路是，以活動(dòng)作為目前的盈利點(diǎn)，同時(shí)，在活動(dòng)進(jìn)行過程中，對(duì)家長和學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)注冊(cè)。同時(shí)再通過其他手段挖掘用戶數(shù)據(jù)、提升用戶粘性。

　　而孩子學(xué)的盈利模式則是信息展示免費(fèi)，如果成單并通過線上支付，平臺(tái)提取10%傭金的形式。

　　作為基于地理位置的應(yīng)用，用戶留存成為一個(gè)比較大的問題?，F(xiàn)存的各同類平臺(tái)中，幾乎均為家長到達(dá)機(jī)構(gòu)或者老師頁面就可以直接通過電話咨詢打給想對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)或老師的模式，平臺(tái)支付環(huán)節(jié)并沒有成為家長與機(jī)構(gòu)或老師達(dá)成交易的最終途徑。

　　這樣就存在一個(gè)問題，用戶和老師或者機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系了以后，看上去就和平臺(tái)沒有關(guān)系了。那么如何與這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生粘性?平臺(tái)如何引導(dǎo)用戶對(duì)使用的老師或者機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)?

　　對(duì)此，神州佳教的思路是，利用神州佳教這個(gè)應(yīng)用中的“佳教傳媒”的自媒體的平臺(tái)將家長聚攏，在上面發(fā)布原創(chuàng)的教育相關(guān)文章，從而使用戶留存下來，希望在家長有報(bào)班意向時(shí)，能夠在平臺(tái)上搜素相關(guān)信息，并在線下完成轉(zhuǎn)化。他們還希望以這種方式，讓家長進(jìn)行口碑式的傳播，增加下載量。

　　對(duì)于社交元素方面，神州佳教也做了設(shè)定，“圈子”的功能就是基于這樣的考慮。“圈子”的概念類似貼吧，每個(gè)注冊(cè)的家長用戶、機(jī)構(gòu)或老師可以根據(jù)自己的興趣建立一個(gè)圈子進(jìn)行溝通交流。此外，神州佳教還根據(jù)年齡、興趣等開始了一些官方的圈子，便于有共同點(diǎn)的家長、老師、機(jī)構(gòu)在一起交流。

　　目前，在神州佳教平臺(tái)上的老師與機(jī)構(gòu)入駐以及家長使用都完全免費(fèi)。后期，神州佳教計(jì)劃按照服務(wù)的深度來收費(fèi)，收費(fèi)包括向家長端和機(jī)構(gòu)或老師端。

　　比如，神州佳教向機(jī)構(gòu)提供大數(shù)據(jù)的增值服務(wù)，讓機(jī)構(gòu)對(duì)來咨詢的家長呼入電話、學(xué)員信息等進(jìn)行管理，或者幫助機(jī)構(gòu)做延展服務(wù)、類似微店的定制等，會(huì)采取收費(fèi)的方式。

　　對(duì)家長端的收費(fèi)模式可能會(huì)是對(duì)孩子在機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)情況的反饋、管理方面的增值服務(wù)。但神州佳教董事長孟慶卓表示，收費(fèi)金額不會(huì)很高，主要是希望用戶量有比較快的增長。

　  “數(shù)量”與“質(zhì)量”的博弈，服務(wù)是核心

　　大多平臺(tái)類產(chǎn)品都注重“數(shù)量”，一味宣傳入駐機(jī)構(gòu)老師的多少似乎并不能完全打動(dòng)家長，家長關(guān)心的主要是能不能在附近找到好的老師。那么“好”的老師或者機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何界定就成了問題。

　　教育服務(wù)的進(jìn)行是一個(gè)相對(duì)緩慢的過程，如果簡單復(fù)制團(tuán)購網(wǎng)站上的評(píng)價(jià)體系可能并不合適，因?yàn)橐粋€(gè)課程體系的完成，比吃一次飯、看一場電影，在時(shí)間上耗費(fèi)久得多。

　　那么平臺(tái)上的評(píng)價(jià)體系要如何積累?如何聚攏來第一批靠譜的評(píng)價(jià)用戶成了問題。在推廣的初期，做活動(dòng)、推二維碼這種動(dòng)作是少不了的。

　　積累到一定用戶后，機(jī)構(gòu)或老師的服務(wù)質(zhì)量可能成為凸顯出來的問題，尤其是對(duì)于機(jī)構(gòu)和老師數(shù)目相對(duì)較多的平臺(tái)來說，這個(gè)問題會(huì)更加明顯。如何最大限度防止個(gè)別服務(wù)較差機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)品牌公信力的損害?怎樣能夠讓家長最快獲知優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)或老師的資源?也許除了用戶評(píng)價(jià)以外，平臺(tái)也應(yīng)根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)構(gòu)和老師們做更加細(xì)分的分類與分級(jí)。

　　目前，LBS類教育平臺(tái)還存在一些比較難解決的問題，各個(gè)公司也在各自的側(cè)重點(diǎn)上做著不同的嘗試。哪家公司能夠占領(lǐng)家長心目中的定位，成為同類產(chǎn)品的No.1，我們拭目以待。（多知網(wǎng) 初驪禹）