診斷少兒英語：邁格森如何做到明年盈利？

　　編者按：近期，少兒英語行業(yè)問題不斷，關門、跑路現(xiàn)象頻現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)在線教育的發(fā)展，國際學校的盛行等等的外界環(huán)境變化不斷擠壓著少兒英語培訓機構的生存空間。在這樣的大環(huán)境下，少兒英語未來的路該怎么走?對此，多知網(wǎng)推出【診斷少兒英語】系列報道，本期采訪對象是新東方副總裁、邁格森國際教育總裁謝琴。她預計，邁格森今年底將打平，明年將實現(xiàn)盈利。這一目標如何實現(xiàn)?

　 少兒英語怎么了?

　　多知網(wǎng)統(tǒng)計，從2013年年末到今年9月，被媒體報道的關門、跑路的少兒英語培訓機構有14家。少兒英語到底怎么了?

　　謝琴認為，少兒英語行業(yè)頻現(xiàn)倒閉現(xiàn)象，與以下原因相關：

　　首先，這幾年少兒英語行業(yè)的人力、房租等各項成本上漲。

　　第二，市場競爭激烈，家長選擇方式增多，生源分散。雖然不斷有機構倒閉關門，但從2007年到2012年到現(xiàn)在，定位高端的少兒英語培訓機構很受家長追捧，很多的培訓機構為了搶占市場，盲目擴張，資金鏈承受了很大的壓力。加上互聯(lián)網(wǎng)在線教育的發(fā)展，國際幼兒園、國際學校的盛行，家長選擇不僅多樣，而且更加理智。市場的變化直觀的體現(xiàn)在了結果上：要么適應市場，要么關門倒閉。

　　在謝琴看來，這個行業(yè)正處于洗牌時期，革新時期。

　 邁格森如何實現(xiàn)三年盈利?

　　謝琴預計，邁格森今年底將打平，明年將實現(xiàn)盈利。如何實現(xiàn)？

　　首先是差異化的品牌定位。邁格森成立于2011年11月18日，成立至今將近三年的時間中，最困擾謝琴的就是邁格森的品牌定位，公司用了近兩年的時間來試錯。

　　一開始，邁格森嘗試做了一些學科類的英語。謝琴曾引進麥格勞希爾的學科英語教材，把數(shù)學、科學用英語教，但是老師無法駕馭。因為中國少兒英語培訓機構的老師中，很少有數(shù)學、化學等學科背景的，而且這些課程還要用英語教，要想達到用英語教好學科知識的目標其難度可想而知。那時候，謝琴懷疑，那么多打著學科英語旗號的英語機構是怎么保證課程效果的?

　　她也想過做全外教，因為全外教很受中國家長追捧。但是在中國大陸，也許可以找來十個好外教。但是如果有十幾家店，就要找到上百個既懂孩子心理學，教育學，有專業(yè)資質，還能長期穩(wěn)定的外教，這是不可能的。所以邁格森沒有用全外教，也沒有走學科英語的發(fā)展道路。

　　謝琴認為，這些都是違背行業(yè)規(guī)律以及孩子學習規(guī)律的事情。她觀察到出國留學低齡化的趨勢越來越明顯，而且新東方自身也有豐富的出國留學資源。邁格森最終將品牌定位為3-18歲青少年一站式出國學習服務，導向出國留學，為學生未來出國學習打基礎。

　　二是基于行業(yè)判斷選擇擴張步伐。培訓行業(yè)進入門檻低，很多人創(chuàng)立培訓機構的目的就是掙到短平快的錢后退出市場。多知網(wǎng)獲悉，邁格森的天津、廣州等學習中心都處于虧損狀態(tài)。謝琴稱，邁格森目前是戰(zhàn)略性擴張，只在全國的一線城市和經(jīng)濟發(fā)達的二線城市開店。目前北京、廣州、天津、沈陽、成都、重慶6座城市共有15家學習中心。邁格森成立三年時間，成立兩年的學習中心已經(jīng)盈利，今年新成立的或者去年剛成立的一些中心還處于虧損的狀態(tài)，比如重慶，廣州等。謝琴透露，邁格森今年基本可以實現(xiàn)持平。明年基本上就可以實現(xiàn)盈利。

　　謝琴補充，很多高端機構看起來很耀眼，但由于成本高，大家經(jīng)營起來都很難。如果盲目開店，資金又不很充裕，資金鏈很容易斷裂。邁格森背靠新東方和麥格希兩大上市公司，不用擔心資金問題。

　　三是教學、服務、銷售要排先后順序。教育培訓機構三大板塊工作：教學，服務，銷售，企業(yè)負責人抓的側重點不同，結果不一樣。教學方面，邁格森倡導學生有深度的流利表達。因此邁格森整體的課程體系以閱讀為導向，與美國中小學同步的課程體系，并用托福Primary，托福Junior，托福IBT這三個考試鑒別語言能力，以SSAT(美國中考)和SAT(美國高考)作為中高期學員測評導向。

　　服務方面，由于謝琴是新東方家庭教育指導中心的創(chuàng)始人，她希望整個家庭能夠共學共成長，而不僅僅是孩子學習成長。所以她把新東方家庭教育指導中心很多的資源結合給邁格森。邁格森每個月有家長講座，家長沙龍，家長閱讀會，寒暑假親子游學，每兩個月，邁格森免費送給家長一本經(jīng)過精心挑選的書，定期舉辦閱讀會，親子閱讀會，希望以此幫助打造和睦、親密的家庭關系。

　 未來規(guī)劃：打造線上平臺

　　在這個時代，不是在某個點打動家長，家長就會報名，而是從接待家長的微笑，每個員工專業(yè)的態(tài)度，課程體系，服務體系，到學習結果，線上線下的結合，家長覺得每一條都很不錯，他才會覺得這個地方很不錯?；ヂ?lián)網(wǎng)可以取代很多東西，客戶體驗是不可以被替代的，比如人與人之間互相信任、愉快交流的感受。

　　線上部分，邁格森希望打造一個國際英語學習社區(qū)，在線上的平臺建立項目、話題等等。在這個平臺上，不僅有中國的孩子，還有很多跟他們學習相同內容的，來自美國、英國、澳大利亞、臺灣、日本的學生。他們共同參與和討論，形成國際筆友的關系。也可以通過社區(qū)平臺，共同在線上完成一些項目的設立、組合、分析和研究，在線上去交流和共享。

　　謝琴表示，未來邁格森線下、線上會協(xié)調發(fā)展，相互補充。(多知網(wǎng) 車錦文)