好未來2019財年Q4財報會：當季在線業(yè)務占總收入比升至17%

　　文|王上

　　4月25日，好未來發(fā)布截至2019年2月28日的2019財年第四季度和全年未經(jīng)審計財務報告。在隨后的分析師會議上，好未來CFO羅戎等人就學而思網(wǎng)校、雙師課堂，以及線上線下發(fā)展策略等方面回答了分析師的提問。

　　好未來方面表示，2019年財年仍在加大科技投入，調(diào)整線下產(chǎn)能的增長速度，提高運營效率，繼續(xù)推進在線業(yè)務和雙師課堂的發(fā)展。

　　羅戎表示，近年，國內(nèi)正在推進教培行業(yè)合規(guī)化改革，好未來已遵守規(guī)定做出了相應調(diào)整，接下來將繼續(xù)按著合規(guī)標準完善相應的業(yè)務。

第四季度收入增長基于學而思小班及在線課程

　　根據(jù)財報，好未來第四季度凈收入為7.266億美元，同比增幅為44.1%。歸屬于好未來的非美國會計準則(Non-GAAP)凈利潤為1.219億美元，同比增幅為48.4%。

　　好未來方面表示，第四季度的收入表現(xiàn)基于學而思小班以及在線課程的增長，其中，學而思小班、勵步英語、摩比等業(yè)務占凈收入總額的76％，而去年第四季度為83％。

　　產(chǎn)能擴張方面，在新的政策和法規(guī)下，好未來正在調(diào)整線下業(yè)務的增長速度，以不斷提高整體運營效率。第四季度凈增了10個學習中心，其中7個是學而思小班學習中心，3個勵步英語中心，1個一對一中心，凈關(guān)1個摩比學習中心。本季度增加了235個培優(yōu)小班教室。

　　在第四季度學而思使用雙師模式進入了兩個新的城市唐山和香港，進一步擴大了地理覆蓋范圍。

　　線下謹慎擴張，線上優(yōu)化產(chǎn)品、運營模式、研發(fā)和營銷方式

　　根據(jù)財報，在截至2019年2月28日的2019財年，好未來凈收入為25.630億美元，同比增長49.4%。歸屬于好未來的非美國會計準則凈利潤為4.445億美元，同比增長81.0%。

　　羅戎表示，2019財年財報顯示出好未來線上線下業(yè)務穩(wěn)固而健康發(fā)展的態(tài)勢，展現(xiàn)了好未來從一個基礎模式到多管齊下的教育服務模式多元化教育業(yè)務過渡中所做出的努力。

　　在過去的一年里，好未來繼續(xù)豐富課程，逐步優(yōu)化教育模式，努力降低成本，創(chuàng)新各個領(lǐng)域的教學方法和技能。展望未來，好未來將繼續(xù)保持線下業(yè)務健康和可持續(xù)地增長，也將繼續(xù)關(guān)注前沿科技和新業(yè)務模式。

　　好未來方面表示，在線和線下不是互相替換，而是相互補充。好未來在2018財年進入了12個新城市，在2019財年進入了14個新城市，這26個城市完全通過線下雙師模式進入的。

　　好未來線下業(yè)務的推進將非常謹慎，同時，會更關(guān)注在線業(yè)務。去年，好未來的產(chǎn)能同比增長了約13%。今年，將處于相似的水平，但這將根據(jù)在線和雙師業(yè)務的發(fā)展而改變。

　　對于投資者關(guān)注的在線業(yè)務方面的策略，羅戎表示：

　　第一，在產(chǎn)品上繼續(xù)加大科技投入，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。“雖然在技術(shù)方面我們?nèi)〉没蚨嗷蛏俚囊恍┻M步，推出了一些新的在線產(chǎn)品，但是，相對于技術(shù)的潛力而言，我們還有更大的增長空間，如更智能地分析學生的行為，更好的個性化推薦等等。利用技術(shù)來提高質(zhì)量和服務，盡可能多的降低成本，但仍然需要大量的科技投入。”羅戎說道。

　　第二，持續(xù)優(yōu)化運營模式，提高運營效率。去年好未來增加了更多的老師、助教和技術(shù)人員，這也加大了管理方面的挑戰(zhàn)，因此，好未來花了一段時間來來優(yōu)化運營模式，以確保能夠管理快速增長的業(yè)務。未來還需要以更快的方式提高效率，整個運營模式也需要不斷發(fā)展。

　　第三，需要優(yōu)化銷售和營銷方式。“去年是學而思網(wǎng)校使用營銷渠道投放獲客的第一年，取得了一些進展，也中吸取了一些經(jīng)驗教訓。我們始終認為，營銷是次要的，核心還是產(chǎn)品的競爭力和服務。也就是說，我們需要將產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務，我們需要確保我們的產(chǎn)品能夠滿足家長和學生的需求并讓他們滿意。”

　　即將迎來暑期，羅戎認為，當前正處于一年之中最重要的時間點。談及暑期業(yè)務，羅戎表示：“暑期適合在線推廣，而在線競爭比去年更加激烈，我們需要為此做好準備。作為教育公司，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要務，我們會嘗試進一步提升我們的產(chǎn)品和服務，以便更好地支持他們的學生和家長，也會保持對市場的學習能力、加強團隊的執(zhí)行力，以確保我們能夠為未來的任何挑戰(zhàn)做好充分準備。”

　　羅戎總結(jié)稱，去年在線增長超過100%，是一個非常健康且非常好的數(shù)字。今年我們?nèi)匀桓械椒浅Ｗ孕牛孕枰獓L試改進產(chǎn)品、運營模式、研發(fā)和營銷方式。

好未來各業(yè)務模塊當季運營情況：

　　小班

　　第四財季，學而思線下小班正常價格學生人次同比增長21％。

　　核心業(yè)務學而思小班占凈收入總額的66％，而去年同期為73％。學而思小班的收入貢獻降低主要是由于學而思網(wǎng)校課程增長較快。

　　第四季度，來自北京，上海，廣東，深圳和南京前五大城市的學而思小班收入按美元計算同比增長26％，占學而思小班業(yè)務的58％。

　　學而思小班的凈收入以美元計算同比增長29％，按人民幣計算同比增長37％，而學生人次同比增長45％。這一增長率反映了線下線上課程的穩(wěn)定增長。

　　第四財季，學而思線下小班收入按美元計算同比增長了25％，按人民幣計算同比增長了32％，而學生人次同比增長了18％。

　　在第四財季，學而思在線占學而思小班收入總額的7％左右，占學而思小班學生人次的34％。

　　截至2月底，好未來在全國56個城市設有676個學習中心，其中學而思小班479個，摩比小班15個，勵步英語小班81個，智康一對一101個。

　　智康

　　該業(yè)務第四季度穩(wěn)定，按美元計算的收入同比增長22％，按人民幣計算同比增長28％。

　　學而思網(wǎng)校

　　第四財季，學而思網(wǎng)校學生人次同比增長了146％，2019財年全年同比增長了188％。

　　學而思網(wǎng)校的第四季度收入按美元計算同比增長187％，按人民幣計算同比增長204％，而學生人次同比增長146％至170多萬人次。本季度網(wǎng)校貢獻了總收入的17％和總?cè)舜蔚?9％，而去年同期是占總收入的8％和總?cè)舜蔚?7％。在線課程的快速擴展也在一定程度上反應出在線教育需求的持續(xù)增長。

　　在第四財季，短期及促銷在線課程占學而思網(wǎng)校學生人次的42％和學而思網(wǎng)校收入的3％。

　　2020財年第一季度業(yè)績展望：

　　根據(jù)公司目前的預測，2020財年第一季度的總凈收入預計將在6.993億美元至7.103億美元之間，同比增長27％至29％。如果不考慮人民幣與美元匯率潛在變化的影響，預計2020財年第一季度的總凈收入增長率將在33％至35％之間。(多知網(wǎng)王上)