快樂學習發(fā)布雙師品牌快樂魔法獅,系“瘋狂老師”業(yè)務轉型

　　多知網(wǎng)12月19日消息，在2019中國（廈門）國際人工智能+K12創(chuàng)新峰會上，快樂學習教育科技有限公司（以下簡稱“快樂學習”）發(fā)布雙師課堂品牌“快樂魔法獅”。據(jù)快樂學習教育科技集團創(chuàng)始人兼CEO張浩介紹，“快樂魔法獅”是由其2015年創(chuàng)立的O2O品牌“瘋狂老師”業(yè)務轉型而來。在其內部已經(jīng)進行了3年探索，今年將正式進入推廣階段。

　　據(jù)介紹，快樂魔法獅雙師課堂采用線上線下相結合的教學模式，主講老師可以通過大屏幕向全國十幾間教室同時授課，輔導老師則在課前課后全程陪伴。目前，快樂魔法獅以北京為中心，已在上海、湖南、福建等地區(qū)有所布局，面向對象包括公立學校以及教培機構。

　　快樂學習方面表示，作為快樂學習的戰(zhàn)略級品牌，快樂魔法獅將不斷從人才、技術、教研三點發(fā)力，持續(xù)加強在“科技教育”領域的布局，為中國二三線城市的孩子們提供多元化、豐富高效的課堂。

　　快樂學習成立于2005年，是一家面向K12領域，專注教育培訓和教育產(chǎn)品研發(fā)的綜合型教育機構。目前旗下?lián)碛锌鞓穼W習、快樂魔法獅、快樂海豚三大子品牌，涵蓋少兒素質教育、K12課外輔導等多賽道，在教學模式上，擁有面授、雙師直播、在線學習等多種教學方式。2015年，張浩曾創(chuàng)辦O2O品牌“瘋狂老師”，2016年，瘋狂老師開始轉型探索“雙師模式”。

　　在隨后的群訪環(huán)節(jié)，多知就雙師議題與張浩進行了探討。

　　多知網(wǎng)：2016年瘋狂老師轉型的時候，為什么會選擇雙師？當時判斷的依據(jù)是什么？

　　張浩：我實話實說，其實路都是被逼出來的，因為O2O的話，后來被證實了是行不通，但是路總得走下去，擺在我們面前的選擇一個就是做純在線直播，我們當時也做了一些比較淺的探索，但后面我們會發(fā)現(xiàn)說，跟我們團隊的基因可能比較不匹配?；ヂ?lián)網(wǎng)基因的團隊做純在線直播，應該會更有優(yōu)勢。

　　而我們的團隊可能更擅長做教研、做下沉。雙師模式還是符合我們的特質的。所以很多東西其實也不是規(guī)劃出來的，就是一步一步走出來的。

　　多知網(wǎng)：但是做雙師，在線這塊對技術要求也會比較高，同時也需要做交互、做個性化。

　　張浩：對，我們做瘋狂老師的時候，實際上我們在技術上方面也做了很多的探索，也做了很多的儲備。我們把這個技術平移到雙師上面來，這就讓我們在雙師的應用場景里變得非常從容。

　　所以有一句話就是說所有你走過的路都會有意義。

　　多知網(wǎng)：從2016年到現(xiàn)在，快樂學習在雙師的探索經(jīng)歷了哪些迭代？

　　張浩：其實這個迭代是非常慢的。我認為雙師距離成熟還有很長的路要走。我說一個我在心里的準備，快樂學習傳統(tǒng)線下面授我們做了15年，雙師這件事情，你要做成線下樣子，那就先做15年?，F(xiàn)在才做兩三年，意味著什么？意味著你才剛剛上路，對吧？

　　但是雖然大的迭代沒有發(fā)生，持續(xù)的變化肯定也是有的。比如說基于雙師模式下的課程迭代，它是永無止境的。技術的迭代同樣也是，技術的最底層要求就是要保障用戶的基本體驗。在這基本體驗的上面，再增加整個技術對教學場景的個性化、趣味化、提升學生學的效率，提升老師教的效率。

　　多知網(wǎng)：用戶視角這邊嗎？有感受到一些變化嗎？

　　張浩：從用戶的角度來說，到今天為止，我們已經(jīng)不用再去討論雙師這個模式行不行、不用再去驗證下沉市場的用戶會不會接納這個模式。這可能就是這兩年雙師模式最大的進展。今天要討論的可能就是本地化，是雙師的兩位老師如何搭配提升教學效率，比如說一個主師他要帶多少個班級？有沒有邊界？一個輔師能服務多少學生？有沒有邊界。這些是需要很長時間繼續(xù)探索的。

　　多知網(wǎng)：在通過雙師下沉過程中，本地化的問題如何解決？

　　張浩：我覺得這個沒有捷徑，就是做深、做透。

　　在服務方面，我們是希望專業(yè)分工，把這些事情外包給加盟商，我們在后端做好課程研發(fā)、師資、服務就可以了。

　　在課程本地化方面，我們會做當?shù)卣麄€考試方向的細致研究。但是現(xiàn)在也有一些好處，比如說我拿福建省舉例子，他不僅高考是統(tǒng)一的，他中考也是統(tǒng)一的。

　　我們的觀點就是要做一個省份，就先做透。我想表達的意思就是要有戰(zhàn)略性、有耐性去做透雙師這件事情，我不要期待這兩三年、三五年內，雙師會發(fā)生怎么樣的變化？會不會有拐點？但是他的未來一定是寬廣的。

　　多知網(wǎng)：為什么會篤定未來寬廣？

　　張浩：舉個例子，比如說快樂學習過去用傳統(tǒng)線下面授模式，我們只做了10個億的營收，但是在雙師模式下，我們是可以做到100億營收，過去傳統(tǒng)線下面授做到100億營收，但在雙師賦能下，他們是有可能做到1000億營收。因為雙師不可能存在一家公司把這個市場“馬太（壟斷）”了。這就回到了教育的特殊性，因為用戶選擇的時候考察的變量太多了，他可能僅僅因為一個輔師不好，就選擇去了另外一家。

　　多知網(wǎng)：雙師模式下，輔師如何做到個性化？

　　張浩：我強調的是內容加老師加服務打包輸出，這個服務其實就需要用技術做賦能，整個技術在底層支撐進而形成一個服務體系的閉環(huán)。

　　比如一個學生的課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，我們是形成了一個6步的閉環(huán)。輔師的所有動作會非常細致且標準化。這6步所有的閉環(huán)都可以在一個技術平臺上面進行“監(jiān)控”，學生的學習行為數(shù)據(jù)也會在該平臺上得以承載。

　　比如說你的學生有沒有預習？多少比例預習了？答題多少人？答對多少人、答錯答對的是哪道題？答錯的是哪道題？作業(yè)提交了沒有？你有沒有批改？等等。

　　多知網(wǎng)：下沉市場成為教育機構搶奪的新增量市場，如何看待下沉趨勢？

　　張浩：機構為什么做下沉？那么一二線的市場每一家機構都已經(jīng)沒有增長空間了。增量在哪里，那就沿著梯田下沉，每沿著梯田下沉一次，新的市場釋放出來，市場規(guī)模會放大一次。

　　那下沉有什么規(guī)律需要遵從的嗎？這其實就跟當年搶一線城市的規(guī)律是一樣的。你得在一個地方把你這個機構的品牌做出來，這是最基本的最本質的規(guī)律，沒有什么玄乎的東西，也沒有秘訣。

　　相當于多少年前北京可能也是個下沉市場，今天一個北京的團隊去打下沉，一定也是有競爭力的，這種經(jīng)歷過高維戰(zhàn)爭的人去打低維市場，它有很大的優(yōu)勢，但是問題是北京的團隊他不愿意下沉，所以我們現(xiàn)在用雙師模式去做。

　　所以它其實不是把師資輸送下沉，而是通過技術把教學過程輸送下去。

　　多知網(wǎng)：5G、AR等新技術的迭代升級會對雙師帶來怎樣的發(fā)展空間？

　　張浩：我覺得最大的變化，他會讓你越來越感受不到技術的存在，而這才是技術最應該有的樣子。

　　所以5G也好，AR也好，一切的技術，最終它都會讓你感觸更多的是人性和人文，感受不到技術的存在，這句話的意思解通俗一點來講，它會讓你在技術環(huán)境里完成一堂課，你會覺得非常的自然和諧。

　　在今天上課的時候，可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡卡頓、信號不好、掉線等等問題，學生會深深地感受到原來自己上的是一堂在線課、原來不是面授課。那技術的更新迭代實際上就是讓學生在上完一堂在線課以后，他感覺到的是老師近在咫尺、是面對面的交互。